Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của pl88. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng pl88 (bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của pl88. Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và pl88 (nhà cung cấp dịch vụ).
Để đăng ký và sử dụng tài khoản pl88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
pl88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.
3.1 Nạp tiền: Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản pl88 thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank). Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
3.2 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các phương thức ví điện tử và trong vòng 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
3.3 Điều kiện rút tiền: Để rút tiền, tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng. pl88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng pl88 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được công bố công khai trên hệ thống. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi đặt cược.
pl88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành riêng cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ pl88:
Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản pl88 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.
pl88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo mật tài khoản cá nhân.
pl88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ pl88 qua live chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
pl88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
pl88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của pl88. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.
pl88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ pl88 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của pl88 qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của pl88 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, hoàn toàn bằng tiếng Việt để đảm bảo mọi vấn đề của bạn được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Những giá trị cốt lõi chúng tôi luôn giữ vững trong mọi hoạt động
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. pl88 không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng cho bên thứ ba.
Tất cả điều khoản được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay phí bất ngờ. Kết quả trò chơi được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập.
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 5–15 phút qua MoMo và ZaloPay. Mọi khiếu nại và tranh chấp được giải quyết trong vòng 24–48 giờ làm việc.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt, hiểu văn hóa Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn bất kỳ lúc nào trong ngày qua live chat, email và các kênh liên lạc khác.
pl88 cung cấp đầy đủ công cụ tự bảo vệ: giới hạn cược, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ. Chúng tôi đặt sức khỏe người chơi lên trên lợi nhuận kinh doanh.
Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản cụ thể, dễ hiểu. Không có yêu cầu vòng cược bất hợp lý. pl88 cam kết không thay đổi điều khoản bất lợi cho người dùng mà không thông báo trước.
Đăng ký tài khoản miễn phí và nhận ngay ưu đãi chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ. Hơn 2 triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng lựa chọn pl88.